Alors voilà, une période de ma vie qui m’a presque marqué… (j’dis bien presque, parce que bon, c’est pas vraiment marquant a ce point là… n’est ce pas.)
Ça c’est passé entre fin Janvier et mi-Mars… (diantre)
La joie d’aller chez FreeMobile, un opérateur ou les forfaits valent le cout ! (quand ça veut bien marcher)
Bon ! vous connaissez tous le nouvel opérateur de téléphonie mobile qui fait baisser les prix de la concurrence sur ce marché ?
Et bien, conseil d’amis, n’y allé pas trop vite…
Vous allez comprendre vite pourquoi…
Nous somme en fin automne 2011, on commence a entendre parler de free.mobile et ses forfait qui seront bien moins cher que chez la concurrence… (même si on a entendu parler avant, mais bon, moins quand même)
Je me suis dis a ce moment là : ” A ben tiens c’est pas mal ca, je vais pouvoir quitter orange, me trouver un autre téléphone portable un peut plus mieux que celui que j’ai et avoir un forfait bien moins cher.. trop bien !!! “
Arrive donc le mois de janvier ou free.mobile arrive sur le marché…
Trop biiiieeeen les offres de malades ! 19,99€ tout illimité quoi ! et 16,90€ pour les abonné a freeAdsl… (bon j’ai pas eu l’offre de réduction, vu que mes parents on pris l’abonnement a 2€ par mois… ce qui leur reviens au final a 0€ par mois avec FreeADSL.
Bon, ben alors moi, fébrile comme un gamin de 8 ans devant un jouet qu’il sait qu’il va avoir a noël mais qui peut pas encore en profiter (parce que c’est pas noël tiens(Ben quoi ? Elle est pas bien ma comparaison?)), je m’inscrit chez Free… je demande une portabilité… je commande ma carte sim, qui met un certain temps a arriver en raison des nombreuses demandes de pleins de gens…
Alors… ma carte sim arrive, dans le même temps ma portabilité de orange vers free s’effectue, ma ligne est activée…(on est pas loin du 20 Janvier là) Ouaaaaai je vais pouvoir appeler les gens, textoter, allez sur le net en illimité !! (enfin presque, le net c’est 3Go et bridé dépassé les 3Go) Sauf que bon, petit problème (que je ne vous ai pas encore exposé) Mon portable actuelle, j’ai toujours pas réussi a le débloquer sur le site d’orange (j’ai du passer par un forum qui s’occupait de désimlocké les portables)… Et le portable que j’ai commandé, il arrive dans genre 8 jours… Bon… Déjà première semaine, je me retrouve sur un Nokia pas loin du 3210… (la base du téléphone portable… Mais vraiment la base hein, plus basique c’est pas possible… hein ? Une… ? Cabine téléphonique ? Ouai, nan, mais tu sors toi).
C’est alors que je me suis rendu compte que je ne recevais pas les sms (des autres opérateurs sauf de free)… bon c’est peut être dû au portable… il veut pas recevoir les sms tout ca parce qu’il est pas bien configuré, et que c’est galère a configurer… bon c’est pas grave, dans moins de 8 jours j’ai mon nouveau portaaaaable ouaiiis !!
Bon ben du coup, le téléphone portable est arrivé le samedi, le désimlockage de mon anciens portable le dimanche (il était temps, n’est ce pas…).
Et oh ! surprise !!! … Je ne reçois toujours pas les sms des autres opérateur que Free !
(Le coté positif c’est que toute les autres fonctions sont opérationnelles).
Alors ben on téléphone au service client, ils nous disent qu’ils vont remonter l’info au service technique… Au bout d’un temps, c’est a ce demandé combien d’étage ils y’a entre le service client et le service technique…
Au bout de 5 semaines, Free daigne enfin m’envoyer une nouvelle carte sim ! (Miracle !!) Peut être que oui la carte sim est défectueuse ! J’ai pris la nouvelle avec joie et tout ca, pleins d’optimistes… Bah… en fait, non. La carte sim reçu a le même problème que l’autre.
**Bref, j’ai faillis perdre mon self contrôle**
Alors on en venus a la conclusion que Free avait du foirer la portabilité du numéros. (enfin, en tout cas ils ont foiré quelque part, c’est sur.)
Au revoir Free, bonjour B&You, une idée de Bouygues Télécom.
Ducoup, j’ai décidé de changer d’opérateur ! Passons donc ailleurs, puisque Free est incapable de me dépanner… (bandes d’incompétents !!)
Je remplis tout ce qu’il faut remplir, je passe ma commande et hop il me dise dans les 3 jours ouvrés je recevrais ma carte sim. (entre temps j’ai encore fait une autre demande de portabilité (de free vers bouygues cette fois ci) pour garder mon numéros)
Et quand j’aurais activé ma carte sim, ma ligne sera activé dans les 12h ouvrés…
J’ai reçus ma carte sim, ma ligne n’a pas était activé dans les 12h, j’ai eu ma portabilité…
Je me suis retrouvé sans téléphone pendant 3 jours. J’ai hurler, mais ca na pas servi a grand chose.
J’ai attendu la fin de la semaine de cours. J’ai téléphoner au service client de bouygues, il m’ont dis : “Ah ! Alors on va activez votre ligne ensemble, laisser moi juste le temps de prendre quoi noté.” J’ai dis : “okey”. Ça a coupé. j’ai rappelé, et la voix automatique a dis : “Ce service est ouvert du Lundi au samedi de 8h a 19h…” J’ai regardé l’heure. Il était 19h03.
Bref, “no coment”
On a dis : “tant pis, on fera ca demain”
Mais, vers 21h, j’ai reçus un mail de bouygues qui disais : “Votre ligne viens d’être activée, votre numéros provisoire est le 06…”
J’étais content. Ça marchait bien.
Le lundi suivant, on ma refiler mon vrais numéros. Au début, j’ai eu peur, mais vers 14h j’ai reçus tout a fait normalement un sms de mon pote. CA MARCHE !
Bref, je suis passé chez Bouygues.
Morale de l’histoire : Faut pas se précipiter quand on veut changer d’opérateur téléphonique. (et pour d’autre truc aussi. C’est le même principe.)
Et vous savez quoi ? Et bah ca fait du bien de recevoir des sms !!!
D’avoir un forfait opérationnel a 100%…
Même si je reçois pas toujours les accusés de réception de mes mms… (alors qu’ils sont tout a fait bien passé vers le destinataire)
Allez, j’vous dis a la prochaine pour un nouvel article.
Et sinon, juste pour rappel, je raconte ma vie, mais c’est mon blog, et j’y fait ce que je veux. Tant pis a ceux que ca dérange !
Bien a vous chers lecteurs.
Stéph_ou.